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在線書評對讀者消費行為的影響分析--以豆瓣書評為例.doc

資料分類:經濟論文 上傳會員:彎彎老師 更新時間:2019-10-09
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波尔多干红 www.uflngk.com.cn 摘要:近些年來,在線評論成為人們廣為參與的評論方式,很多讀者做出購買決策時,會重點參考別人的意見。在線書評與讀者的交互作用,在線點評的數量、質量、可信度都與書籍銷售之間存在關系,這些研究還在起步階段,在這方面的研究還很少。

本論文研究的重點是探究在線書評與讀者消費行為之間的關系,本文將借助在線書評平臺:豆瓣讀書為例。并引用兩個理論觀點,即計劃行為理論和說服性傳播理論,這些理論觀點將用于構建本論文的研究模型。通過問卷調查收集相關數據,運用統計學中的模型,實證檢驗在線書評與讀者消費行為的關系。最后,結合本論文的研究結論,從中得出理論和研究方面的啟示,為企業和讀者提出一系列的建議與對策。 

關鍵詞:在線書評,消費行為,顧客參與,豆瓣網,計劃行為理論,說服性傳播理論

 

目錄

摘要

Abstract

1  引言-3

2  相關研究-3

2.1  概念-3

2.2  說服性傳播理論-4

2.3  計劃行為理論-4

2.4  在線書評對讀者消費行為研究現狀-5

3  研究模型建立-6

3.1  變量的測量-6

3.2  研究建模-8

4   問卷設計與數據統計分析-9

4.1  問卷設計-9

4.2  數據收集-9

5  數據分析-12

5.1  可靠性分析-12

5.2  效應分析-12

6  對策和建議-15

6.1  提高評論內容的質量-15

6.2  積極吸引和培養專業的評論者-15

6.3  重視讀者自我價值的實現-16

6.4  吸引讀者主動參與評論-17

結論-18

參考文獻-19

致謝-20

附錄-21

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